第八十一章网约车维权的新战场-《外卖小哥奇遇保时捷女》


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    林溪摸着护肩上的波浪纹,指尖拂过细密的针脚,眼眶忽然一热。她想起去年和李默去云南洱海边,她坐在湖边的石阶上,看着湖水泛起的波浪,随口说了一句“这波浪纹真好看,要是绣在护肩上肯定很舒服”。当时她只是随口一提,没想到李默竟然记在了心里,还特意买了护肩给她。“你还记得我喜欢这个图案。”她的声音带着一丝哽咽,转头看向李默,眼底满是动容。

    李默笑着吻了吻她的发顶,指尖轻轻拭去她眼角的湿意:“你喜欢的,我都记得。你说过洱海边的波浪让人安心,说过手工刺绣有温度,说过希望能有一个护肩缓解肩膀酸痛。这些我都记着,遇到合适的,就给你买了。”他顿了顿,语气变得坚定,“不仅是这些小事,还有我们的维权联盟,还有这些需要帮助的人,我都会陪着你,一起坚持下去。”

    两人相拥在空荡荡的休息室里,窗外的霓虹透过玻璃洒进来,在地上投下斑驳的光影。空气中残留着淡淡的蜂蜜香与烟草味,却不再让人觉得烦躁,反而带着一种历经波折后的安宁。然而,这份安宁并没有持续太久。深夜十点,李默的手机突然响起,是联盟负责对接司机的志愿者打来的,声音里满是慌张:“李哥,不好了!张师傅他们提交的证据,全被平台驳回了,还说我们的小程序涉嫌违规收集信息,要追究我们的责任!”

    李默心里一沉,瞬间从沙发上站起身,林溪也立刻清醒过来,脸上的疲惫被紧张取代。“你说什么?证据被全部驳回?平台怎么说的?”李默的声音又开始发紧,他没想到刚解决完司机的操作难题,又迎来了新的危机。

    “平台客服说,我们的小程序没有经过官方备案,收集的证据不具备法律效力,还说我们涉嫌非法收集司机与乘客的个人信息,给他们发了律师函,要求我们立刻停用小程序,否则就要起诉我们联盟。”志愿者的声音带着哭腔,“还有几个司机刚才给我打电话,说他们提交证据后,账号被平台限流了,派单量比平时少了一半,平台还暗示他们,只要退出维权联盟,就能恢复正常派单。”

    “简直是无耻!”林溪猛地攥紧拳头,语气里满是愤怒,“这个小程序我特意做了隐私保护设置,只收集司机自愿提交的维权相关证据,绝不涉及乘客信息,也没有泄露任何个人隐私,平台这是故意找茬,想用这种方式打压我们的维权行动!”她立刻打开电脑,调出小程序的后台数据与隐私保护协议,“我这就整理材料,证明我们的小程序合规合法,没有违规收集信息。”

    李默深吸一口气,强迫自己冷静下来。他知道,平台这是察觉到了维权联盟的威胁,故意用法律手段施压,同时用限流、封号等方式胁迫司机退出,试图从根源上瓦解他们的维权行动。“你先整理合规材料,我联系联盟的律师,对接平台的律师函。另外,我去联系张师傅他们,安抚好司机的情绪,不能让他们被平台胁迫,退出联盟。”他快速做出分工,语气坚定,“平台越是打压,我们越不能退缩,否则这些司机的权益,就真的没人能维护了。”

    林溪点头,立刻投入到材料整理中。电脑屏幕的光映在她脸上,她的眼神专注而坚定,手指在键盘上快速敲击,每一个字都凝聚着她的坚持。李默则拨通了张师傅的电话,电话接通后,张师傅的声音里满是沮丧:“李律师,我这账号被限流了,今天跑了三个小时,就接了两单,平台这是明摆着报复我们啊!要不……我们还是算了吧,维权太难了,我们耗不起。”

    “张师傅,您别灰心。”李默的声音温和却坚定,“平台限流、威胁我们,正是因为他们怕了,怕我们团结起来,维护自己的合法权益。您想想,要是我们现在退缩了,平台只会更加肆无忌惮地克扣流水、随意罚款,以后我们的日子只会更难。我们联盟已经在整理材料,证明小程序合规,也在和平台交涉,一定会给大家一个说法。另外,我们已经联系了媒体,只要平台存在恶意打压、胁迫司机的行为,我们就曝光他们,让公众看看平台的真面目。”

    电话那头沉默了片刻,张师傅的声音渐渐变得坚定:“李律师,你说得对,我们不能退缩!我这就联系其他司机,告诉他们不能被平台吓唬住,我们继续跟着联盟维权,就算账号被封,也要讨个公道!”有了张师傅的带动,其他原本动摇的司机也纷纷表示愿意坚持下去,还主动提供平台胁迫他们的聊天记录、语音,作为维权证据。

    凌晨两点,联盟的办公室里依旧灯火通明。林溪终于整理完了小程序的合规材料,包括隐私保护备案证明、数据加密报告、证据收集范围说明等,每一份材料都清晰详尽,足以证明小程序没有违规。李默也和律师对接完毕,律师表示会立刻针对平台的律师函做出回应,同时准备起诉材料,起诉平台恶意克扣流水、胁迫司机、不正当竞争等行为。

    “还有一个好消息。”林溪揉了揉发胀的眼睛,笑着对李默说,“我刚才收到了市网信办的回复,他们已经核查了我们的小程序,确认合规合法,还说会督促平台规范行为,不得随意打压维权司机。另外,几家媒体也给我回了消息,愿意明天过来采访,报道网约车司机维权的事,曝光平台的恶意行为。”

    李默松了一口气,走到林溪身边,轻轻抱住她。连续的奔波与紧张让两人都疲惫不堪,但看着眼前的进展,心里却充满了力量。“太好了,我们的坚持没有白费。”他低头吻了吻她的额头,“你先靠会儿,我去煮点面条,吃完我们再休息。”

    厨房里传来轻微的声响,林溪靠在椅子上,摸着肩上的护肩,洱海边的波浪纹仿佛带着温柔的力量,让她紧绷的神经渐渐放松。她看着窗外的夜空,星星点点的灯光在城市里闪烁,忽然明白,维权之路从来都不是一帆风顺的,就像网约车司机们在城市里奔波的路程,有平坦的大道,也有崎岖的弯路,有突如其来的风雨,也有不期而遇的温暖。

    第二天一早,媒体的采访如约而至。张师傅带着几名司机,拿着被克扣的流水记录、平台胁迫的聊天记录,向记者讲述了自己的遭遇;林溪演示了小程序的操作流程与隐私保护设置,出示了合规材料;李默则从法律角度,分析了平台行为的违法性,以及司机们维权的合法途径。采访内容很快在网络上发酵,引发了网友的广泛关注,#网约车平台恶意打压维权司机##小程序维权合规合法#等话题冲上热搜,舆论一边倒地支持维权联盟与司机们。
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